Una madre desesperada a a las autoridades: su hija ha desaparecido mientras nadaba. Pronto, las tristes noticias se confirman; la pequeña Alice ha fallecido y sus padres, junto a su hermano Matthew, deben enfrentar el profundo dolor de su ausencia. A pesar de esto, todos están decididos a intentar recuperar a la niña. La madre busca apoyo espiritual llamando a una emisora de radio, mientras que Matthew se aferra a su cámara de video, convencido de que las grabaciones mostrarán la presencia de su hermana.
